16:25 woensdag 8 april 2026

Abonnementcodes importeren en exporteren

Je kunt abonnementcodes nu in bulk importeren vanuit een CSV- of Excel-bestand, en bestaande codes eenvoudig exporteren als CSV. Importeren Via de knop "Importeren" op de abonnementenpagina doorloop je een eenvoudig stappenproces: 1. Upload je CSV- of XLSX-bestand 2. Wijs de kolommen uit jouw bestand toe aan de juiste velden (naam, e-mail, max. tickets, geldig vanaf, geldig tot) 3. Vul eventueel vaste standaardwaarden in voor velden die ontbreken in het bestand 4. Bekijk een overzicht met alle rijen — inclusief eventuele fouten — voordat er iets wordt opgeslagen 5. Importeer de geldige rijen met één klik Niet zeker van het formaat? Download het voorbeeldbestand op de importpagina. Exporteren Via "Exporteren" kun je codes filteren op status (geldig / ongeldig) en datum, bepalen welke kolommen je wilt meenemen, en individuele rijen aan- of uitvinken. Vervolgens download je de selectie als CSV-bestand. Deze functies zijn beschikbaar voor beheerders van abonnementen via de actiebalk op de abonnementenpagina.

16:17 woensdag 30 april 2025

Verstuur abonnementscodes eenvoudig per e-mail!

TicketJames blijft zich verbeteren! Vanaf nu is het mogelijk om eenvoudig abonnementscodes per e-mail naar je klanten te versturen. Dit maakt het beheren en verspreiden van abonnementen nog makkelijker en sneller. Hoe werkt het? - Maak eenvoudig een abonnement aan (gratis of betaald). - Voeg vervolgens de gebruikers toe die je een unieke code wilt geven. - Met de nieuwe functie kun je direct vanuit TicketJames een gepersonaliseerde e-mail versturen waarin de klant zijn of haar unieke abonnementscode ontvangt. Personaliseer je e-mails Deze update geeft je ook de vrijheid om de inhoud van de e-mails zelf aan te passen. Zo kun je bijvoorbeeld een eigen onderwerp, afzendadres en bericht opstellen.   Bekijk hieronder hoe het eruit ziet binnen TicketJames:  [Overzicht abonnement met codes, met de nieuwe email knop.] [Detailpagina van een abonnementscode met verzendoptie.] [Mogelijkheid om e-mails eenvoudig aan te passen en te personaliseren.]

15:13 dinsdag 30 juli 2024

Vragen in het bestelformulier

Standaard vraagt TicketJames.com alleen het e-mailadres van elke klant.  Toch is het mogelijk om per project extra gegevens van klanten te vragen. Dit kan in het projectoverzicht via de knop: "Vragen in het bestelformulier". Dit systeem staat nu compleet live! Verplicht Het is mogelijk om per vraag aan te geven of de vraag verplicht is voor de klant. Resultaten Als een klant vragen heeft beantwoord dan zijn deze terug te zien in de backoffice bij de winkelwagen. Dit staat onder de tickets. Ook kan je bij de vraag zelf drukken op antwoorden, daar staat een totaaloverzicht van alle antwoorden en hoe vaak die ingevuld zijn. Veiligheid Elk antwoord wordt versleuteld opgeslagen in onze database. Veiligheid boven alles! Groep Als je een vraag aanmaakt voor een project dat onderdeel is van een groep, dan kun je die vraag hergebruiken in andere projecten binnen de groep. Vragen die onderdeel zijn van de groep, maar niet van het project, dan staan deze wel op de pagina: "Vragen in het bestelformulier. Deze vragen hebben een knop "Koppel aan dit project" waarmee je die vraag aan het huidige project koppelt. 

10:35 vrijdag 19 juli 2024

Nieuw ticketontwerp & Tickets kwijt?

Tickets kwijt? Dat is nu geen probleem meer, je hoeft de tickets niet meer zelf op te zoeken. Klanten kunnen zelf hun tickets opnieuw opvragen via https://v2.ticketjames.com/verloren-tickets. Door de betaalcode uit hun bankafschrift in te vullen, kunnen ze de tickets opnieuw laten sturen naar hun e-mailadres.   Nieuw ontwerp We hebben een nieuw ontwerp voor alle tickets gelanceerd.  Elk ticket dat nu wordt uitgegeven krijgt dit ontwerp. De hoofdafbeelding van het project wordt gebruikt als de achtergrond van het ticket.  Ticketswap Vanaf nu krijgt elk ticket zijn eigen pagina, de pagina is net zo groot als het ticket. Hierdoor kunnen tickets per stuk verkocht worden op Ticketswap.

10:33 dinsdag 2 juli 2024

Scannen & Scan App

Nieuw op TicketJames.com: Scannen & Scan App! Nadat klanten je tickets hebben gekocht, wil je ze natuurlijk op de dag zelf ook kunnen binnenlaten! Vandaar onze twee methodes om kaartjes te scannen van je gasten.  Scanpagina In de backoffice kan je nu naar de nieuwe pagina: "Scannen" gaan. Hier is het mogelijk om de kaartjes van klanten te scannen.  Dit kan via een barcodescanner, of handmatig de ticketcode overtypen. Op die pagina zie je een overzicht van hoeveel kaartjes gescand zijn en hoeveel kaartjes er nog gescand moeten worden. Scan App Ook hebben we een "app" gelanceerd. Dit is een website die je ook op de homepagina van je telefoon kan plaatsen. Op je projectpagina in de backoffice staat een nieuwe knop: "Scan app". Op deze pagina zie je een overzicht van gekoppelde scan apps en de uitleg over hoe je een nieuwe telefoon koppelt. Met de 'app' kun je gemakkelijk tickets via je telefooncamera scannen.

14:27 dinsdag 7 mei 2024

Roadmap en updates

TicketJames heeft er twee gloednieuwe functies bij. Om beter inzicht te verschaffen in de groei van TicketJames zijn de Roadmap en Nieuwsberichten toegevoegd. Zo zie je wat je allemaal te wachten staat in de toekomst.  1. Roadmap: Via de Roadmap zie je wat er allemaal op de planning staat voor TicketJames. Blader op je gemak door de Roadmap en ontdek welke nieuwe functies en verbeteringen we aan het ontwikkelen zijn. Bovendien vind je hier ook de verwachte lanceringsdata, zodat je precies weet wanneer je de nieuwe toevoegingen kunt verwachten. 2. Nieuwsberichten: Blijf op de hoogte van alle laatste ontwikkelingen en verbeteringen met onze Nieuwsberichten. Wanneer er belangrijke updates zijn geweest, laten we je het direct weten via dit nieuwsportaal.  Met deze nieuwe functies hopen we dat je TicketJames nog beter ervaart. We blijven ons inzetten om TicketJames.com voortdurend te verbeteren en te laten groeien. We kunnen niet wachten om meer geweldige updates te delen. Zo kun je het meeste uit ons platform halen, nu en in de toekomst.